Claudio dattoli: La peggiore filiale di Roma...ho un problema con la genius card da oltre due mesi ed oltre a non risolverlo non rispondono neanche al telefono...cliente perso il prima possibile

MICHELE BELLINI: Forse se aggiornate il civico la gente vi trova meglio perche nn cambiare il civico mettendo 53 invece che 58?che ve costa?

Il personale è super amichevole e molto informato sui loro prodotti e su tutte le "nuove tecnologie" che li fanno funzionare. Mi piace la vendita onesta, senza pressioni, che offrono lì. Questi ragazzi operano sempre "al di sopra della linea" È un negozio outlet, quindi lo stock varia e non sempre me ne vado con quello per cui ero venuto, ma mi sembra sempre di andarmene con qualcosa che non sapevo di aver bisogno.

Nessun problema con la restituzione. Ma il servizio clienti è più che atroce. 2 anni di fila ho aspettato più di un'ora dopo l'orario dell'appuntamento per essere visto. Entrambi gli anni c'è stato un problema nel presentare il reso e mi ha portato a passare giorni cercando di contattarli per controllare il reso.l'anno scorso è stata l'ultima goccia. Sono venuto e ho portato 2 amici con me (tutti prenotati per l'appuntamento). Ho aspettato un'ora e mezza. Tutto fatto. Passano 2 settimane e il ritorno non è stato ancora presentato. Nel corso della settimana successiva e 17 chiamate, 4 e-mail più tardi si risolve con "oh è solo molto occupato" "oh c'è stato un errore di sistema". non tornerò qui di nuovo, non lo consiglio a nessuno puramente basato su esperienze multiple, un servizio terribile ed estremamente poco professionale.