Claudio dattoli: La peggiore filiale di Roma...ho un problema con la genius card da oltre due mesi ed oltre a non risolverlo non rispondono neanche al telefono...cliente perso il prima possibile

MICHELE BELLINI: Forse se aggiornate il civico la gente vi trova meglio perche nn cambiare il civico mettendo 53 invece che 58?che ve costa?

Evitare questo posto come la peste! Abbiamo ordinato un'antenna HD e abbiamo fatto il ritiro sul marciapiede. Solo quando siamo tornati a casa ci siamo resi conto che l'antenna era stata venduta e restituita e poi ci è stata venduta al dettaglio, come nuova. Abbiamo provato a chiamare il negozio due volte ma siamo stati messi in attesa per 45 minuti solo per avere la linea telefonica per il servizio clienti finalmente connessa, e suonare **52 volte e contando ** prima che ci siamo arresi e abbiamo riagganciato. Siamo dovuti tornare al negozio. Il peggior negozio Best Buy in assoluto! Hanno bisogno di uscire dal business e chiudere. Non avremmo potuto avere un'esperienza peggiore se il servizio clienti fosse gestito da zombie. Almeno avremmo sentito dei grugniti in sottofondo.