Marco Ritratti: Esperienza tragica. Più di un'ora di ritardo senza spiegazioni credibili e pizza che sfigura con quelle surgelate da supermercato

Andrea Lagostina: É il 01/11/2019 la pensione di mio padre non c'è ovvero la direttrice di questa filiale di Omegna a bloccato il conto per non fare prelevare i soldi io e mio padre abbiamo da fare la spesa come si può permettere di fare una cosa del genere non é la prima volta che fa una cosa del genere per me si chiama maltrattamento verso il proprio cliente un direttore di banca non deve mai permettersi di fare una cosa del genere anzi deve avere rispetto verso il proprio cliente ed aiutarlo. É proprio cattiveria e pessima.

Uno degli elettrodomestici era piegato e ammaccato; il direttore del negozio ci ha detto che funzionava, che era nuovo e danneggiato e che i pezzi aggiuntivi per la riparazione ci avrebbero messo qualche giorno, così abbiamo posticipato la consegna di 7 giorni. Il frigorifero si è presentato non funzionante e con macchie di cibo, quindi era stato usato. Dopo aver chiamato l'azienda un paio di volte, il direttore del negozio ha chiamato e ha lasciato un messaggio vocale che le parti erano ancora in ordine, ma nessuna data di conferma.16 giorni dopo, non abbiamo ricevuto le parti o qualsiasi altra comunicazione.comunicazione molto scarsa, sia presso l'azienda che il negozio Decateur.