Il manager John non è d'aiuto. Invece sembra trovare il modo di molestare i clienti. Non conosce le politiche aziendali e sembra fare le sue regole che sembrano discriminare alcuni clienti. Fissa le sue regole, e quando i clienti discutono con lui, lui controlla con il suo capo e cambia di nuovo le regole. Non capisco come siano diventati manager. Non sono passati attraverso la formazione delle risorse umane per imparare la discriminazione, le politiche di molestie? Le vendite di Home Depot potrebbero essere significativamente danneggiate da manager poco preparati.

Come agente immobiliare, Home Depot è il mio negozio per i miglioramenti della casa per i clienti, ristrutturazioni, regali, praticamente tutto. Dopo la mia esperienza di oggi, farò di nuovo shopping con Home Depot. Ho visto due donne bianche restituire gli alberi e riacquistare senza problemi questa settimana. Ho deciso di restituire il mio albero oggi e fare lo stesso. La rappresentante che mi ha assistito ha fatto diverse domande sul perché sto restituendo ... ha poi continuato a dire che l'albero non è nel sistema ....to non è più nel sistema ... è troppo scontato per lei di rivendere a me ... ha bisogno di un manager per un override. Aveva un telefono davanti a sé per contattare il manager, ma invece si allontana verso un telefono più lontano e impiega minuti per tornare invece di un secondo. Il manager ha dichiarato che se restituisco l'albero perché è difettoso non posso riacquistarlo. Non ho mai menzionato una volta che l'albero fosse difettoso...ha poi proseguito con "beh, se lo restituisci non possiamo rimettere l'albero sul pavimento". Quando ho fatto domande sugli altri resi e ho anche visto un'altra donna bianca che ha restituito un albero senza problemi, non ha avuto una risposta. Eticamente questo è stato sbagliato e discriminatorio al massimo.