MIMMO musica: buon pomeriggio...due domande, vendete al pubblico? e dove posso trovare nelle Marche 1 rivenditore per visionare il TM 125? grazie

Emanuela Rondoni: Negozio relativamente piccolo ma sufficientemente fornito. È possibile acquistare sul mercato elettronico, tramite il personale, articoli non presenti in negozio ma disponibili sul catalogo Euronics. È prevista la consegna a domicilio.

Ordinato parte on line per essere spedito al negozio per il ritiro. È arrivato con giorni di ritardo e danneggiato. L'impiegato dello sportello si è scusato ma non ha fatto nulla per risolvere la situazione, se non ordinare espressamente il pezzo. Non l'avrebbe spedito a casa mia; non avrebbe scontato il costo. 6 giorni dopo, chiamo per scoprire che il pezzo non è ancora arrivato; è ancora in transito. Capiscono almeno il concetto di servizio clienti? Non capita spesso di guardare in linea e vedere il numero di recensioni negative che superano di gran lunga quelle positive o neutre. Ma in questo caso, è chiaro perché.