gentili. cordiali e molto informati.
ti aiutano e ti consigliano.

Personale preparato e competente

Lo considero il miglior negozio per madre e figlio/a. Si trova molto per entrambi. Tutto ciò è di ottima qualità e buon prezzo. Per non dimenticare le commesse sono spesso cordiali e disponibili. Il primo negozio che consiglierei sempre a chiunque.

Gentilezza e professionalità delle commesse.Accolgono e supportano .

Curato e con tante offerte

Personale super competente e gentile, ti segue e ti consiglia negli acquisti, la cassiera è super simpatica.
Mi trovo sempre bene.

Non ho dato la quinta stella per l'entrata veramente poco agevole per chi entra/esce con la carrozzina o il passeggino nella sede Prenatal di Trento. Per quanto riguarda invece il personale, nulla da eccepire... tutte sempre molto cordiali e professionali!!

Tutto per bambini

un posto non molto grande dove insistono per la Vip card

Un giorno mi ha servito una "signora" al 2° piano (reparto abbigliamenti), non è stata gentile per niente direi anche un po arrogante con la sua risposta alla domanda della taglia e il modello. Non posso dire però la stessa cosa del tutto il personale.

P.S. Francesca: l'hanno detto anche a me che potrànno utilizzare madre/suocera, padre ma pero devono averla con sé la VIP CARD, credo cosi non sarà un problema ;)

Personale gentile e competente, prezzi buoni.

Negozio ben fornito per bimbi e mamme sia abbigliamento che accessori e attrezzature..personale cordiale ..con la vipcard sempre belle promozioni comodo da raggiungere anche se in zona pedonale

Davvero scortese e maleducata la commessa che ci ha chiuso la porta in faccia lunedì 19.02.18 poiché non ha terminato all'ora prevista l'inventario. L'avviso di orario di apertura è stato esposto e modificato due volte. Lei non ha nemmeno avuto la cortesia di rispondere ad una domanda. Ha sicuramente perso un cliente.

Rapporto qualità/prezzo buono, che diventa ottimo con la vip-card e parlo in particolare per l'abbigliamento. Ultimamente ci sono andata spesso sia per gli abiti premaman che per svariate cose per le mie bimbe e non capisco il perché di tutte queste recensioni negative sul personale che ho trovato sempre gentilissimo e disponibile (e mi ha servito quasi sempre una commessa diversa). Se proprio devo trovare un difetto, non ha il parcheggio vicino, ma a parte questo per me è consigliatissimo.

I prezzi sono alti, da altre parti non toys e chicco costano molto di meno. Purtoppo a Trento esistono solo questi negozi qui e io di sicuro non compro in trentino che sono pazzi ma vado sempre in Veneto che pago la metà della metà dal cibo ai vestiti e tante altre cose

Personale gentile. Conviene se hai la vip card

ATTENZIONE: non fatevi fregare a fare la vip card!! Attenzione! Non so se è questo punto vendita o la prenatal in generale, ma io avevo chiesto specificatamente se la poteva usare anche mio marito o mia madre/suocera, e mi hanno assicurato di sì (dato che io lavoro negli orari di apertura del negozio) o in altro punto vendita. Mi hanno assicurato di sì. Mandata mia suocera con addirittura fotocopia del mio documento e delega firmata e NON L'HANNO ACCETTATA. Assurdo! Almeno date informazioni corrette ai clienti.

Mi sembra strano leggere tante recensioni positive, in particolare sulla gentilezza del personale, perché la mia esperienza è stata opposta. E non mi è capitato un solo giorno, ma quasi tutte le volte che sono entrata in negozio negli ultimi mesi (parecchie, dopo la nascita di mia figlia).
Chiamare per chiedere informazioni sugli articoli disponibili è impossibile, perché "dalla cassa non si riesce a controllare e non posso passarle il piano di sopra". Una volta in negozio se non si trova quello che serve non si hanno informazioni sul se e quando sarà nuovamente disponibile; si ricevono inoltre risposte scocciate. In particolare al primo piano (articoli di puericoltura) la scortesia e l'ignoranza fanno da padrone: non ho mai ricevuto alcuna informazione utile, addirittura informazioni completamente discordanti con quanto riportato sulla scheda tecnica del prodotto (ad esempio sulle caratteristiche dei materiali). Una volta ho chiesto il prezzo di una cosa (le targhette dei prezzi erano tutte spostate e non si capiva a cosa si riferissero) e mi è stato risposto in malo modo di guardarmelo da sola. Un'altra volta volevo acquistare un sacco invernale per il passeggino e volevo controllare che fosse compatibile con il mio passeggino: mi è stato risposto che è ovvio che è compatibile, essendo "universale", e ho dovuto provare a montarlo sul mio passeggino da sola con una sola mano mentre con l'altra tenevo la bimba in braccio, con la commessa che intanto restava seduta a guardarmi con aria scocciata.
E questi sono solo alcuni esempi.
Metto due stelle unicamente perché è presente la postazione per l'allattamento (anche se è tenuta in pessimo stato).

ne caldo ne freddo!

Personale gentile e disponibile

La prima cosa da applaudire è la gentilezza e cordialità delle commesse. Sempre professionali e capaci. Per chi è alle "prime armi" di sicuro un punto di riferimento.

Personale molto gentile