Abbiamo avuto molte buone esperienze in Best Buy prima, ma quest'ultima volta è stata deludente. Abbiamo comprato un nuovo telefono tramite Best Buy e non ci hanno aiutato a configurarlo a meno che non avessimo pagato una tassa di 40 dollari. Ho comprato molti prodotti tramite Best Buy e non ho mai incontrato questo problema. Non sono sicuro se è l'azienda o se era solo la ragazza con i capelli blu che ci ha aiutato (sembrava nuova e ha cercato di venderci anche altri prodotti e poi ci ha messo fretta). Questa tassa extra non è necessaria *soprattutto* se stiamo già facendo un acquisto di 1000 dollari pagato in pieno. Siamo piuttosto delusi.