marco panzeri: Filiale piuttosto vecchia, però pur non essendo la mia filiale di riferimento mi fermo sempre a prelevare

ANCA EGOROV: 1 ora e mezza di attesa per versare e pagate un bollettino . Una cassa aperta. 15 persone in attesa .

L'esperienza del negozio è molto meglio quando si usa l'applicazione del telefono. Ti dice la posizione esatta di ogni articolo. La mia raccomandazione è di fare acquisti tramite l'app e riempire il carrello, poi andare al negozio e usare l'app come lista della spesa per localizzare ogni articolo. Vorrei solo che mettessero i dettagli sulla posizione degli articoli nel carrello della spesa. Questo lo renderebbe ancora migliore.

Volevo un articolo particolare che stavano smettendo di vendere e avevano solo il display nel negozio. La signora che mi stava aiutando non ha offerto alcuna opzione che potesse aiutarmi ad ottenere quell'articolo. Infatti, sono stata in grado di ottenere quell'articolo da un altro negozio. Sarebbe stato FACILE per la persona che mi ha aiutato a suggerire almeno questa opzione, se non fare il lavoro di gambe per trovare l'articolo per me. Questo fa parte del fornire un buon servizio clienti, secondo me.