Massimiliano Palombi: Esperienza che non consiglio a nessuno, mi sono dovuto confrontare con un dipendente che non solo non mi ha aiutato ma ha insinuato senza cognizione di causa e senza conoscenza che fossi un delinquente.

Sebastiano Pastori: Andato in ufficio di persona per un preventivo: mi hanno fatto entrare a fatica poi non ho saputo più niente

Ho avuto un problema con l'acquisto di un barbecue. Sono entrato e ho parlato con Suzy. Suzy si è presa il tempo per cercare il mio problema. Dopo aver cercato online e aver guardato la foto che avevo preso di informazioni ho trovato Suzy mi ha incontrato a metà strada sul problema. Suzy è stata molto gentile, professionale e competente. Si è rivelata un'esperienza piacevole. Grazie Suzy per aver lavorato con me su una soluzione vincente.

Ho guidato per 60 miglia per ritirare un articolo che ho ordinato online. Mi è stato notificato due giorni fa che era pronto per essere ritirato. il ragazzo del servizio clienti era nuovo - - non poteva decifrare dove si trovava l'articolo ordinato. Ha ottenuto l'assistenza di un altro dipendente.... mi ha portato due di quelli che pensava fossero i miei articoli. Articolo sbagliato! 35 minuti dopo, dopo che altri DUE impiegati sono stati coinvolti, mi hanno portato l'articolo che avevo ordinato.