Massimiliano Palombi: Esperienza che non consiglio a nessuno, mi sono dovuto confrontare con un dipendente che non solo non mi ha aiutato ma ha insinuato senza cognizione di causa e senza conoscenza che fossi un delinquente.

Sebastiano Pastori: Andato in ufficio di persona per un preventivo: mi hanno fatto entrare a fatica poi non ho saputo più niente

Sono andato a prendere un alimentatore per una luce fluorescente che si era guastata. Ho chiesto a 4 venditori dove potevo trovarli e i primi 3 sono stati dei tentativi disperati. Penserei che la gestione fornisca abbastanza formazione generale del negozio in modo che tutti gli associati possano almeno chiamare qualcuno per una guida se non lo sanno quando gli viene chiesto, invece di dare solo una risposta a caso per togliermi dai piedi.

Ho ordinato una scala online dopo che il mio negozio locale ha detto che ce n'era una e non c'era (Sheboygan). Ho pagato in anticipo per una a Grafton e tutto è andato come dichiarato. È stata scelta da un dipendente del negozio e ho dovuto solo ritirarla. Amo il fatto che assumono veterani e c'erano 3 che mi hanno aiutato e tutti e 3 erano competenti. C'era un po' di confusione su dove si trovava la scala allo sportello di servizio attuale, ma una volta che sono arrivato allo sportello professionale dove si trovava, è andato tutto liscio.