Massimiliano Palombi: Esperienza che non consiglio a nessuno, mi sono dovuto confrontare con un dipendente che non solo non mi ha aiutato ma ha insinuato senza cognizione di causa e senza conoscenza che fossi un delinquente.

Sebastiano Pastori: Andato in ufficio di persona per un preventivo: mi hanno fatto entrare a fatica poi non ho saputo più niente

Io e mio padre stavamo in piedi ad ogni estremità delle corsie degli utensili elettrici in attesa che un impiegato si presentasse per aiutarci. Abbiamo aspettato circa 15 minuti e niente. Abbiamo camminato intorno alla zona, e non un solo dipendente in vista! Molto deludente. Solo per finire, quando sono stato in grado di chiamare un dipendente signora a modo nostro, non avevano il prodotto di cui mio padre aveva bisogno. La signora, dopo aver controllato se lo avevano in magazzino, ci ha detto che non lo avevano. Se non le avessi chiesto di controllare gli altri negozi nelle vicinanze, non ci avrebbe più suggerito nulla. Avete davvero bisogno che i vostri impiegati si sparpaglino per il negozio; i vostri clienti hanno bisogno del vostro aiuto. Questa visita non è stata piacevole.