Carolina Cardini: Servizio ottimo, personale cordiale e disponibile per consigli, materiale di qualità a buon prezzo. A firenze è una certezza!

Nicola Gheda: Classico store di bricolage dove trovi di tutto un pò, anche una cassiera svogliata ed un certo disordine.

La squadra al negozio è grande, tuttavia mi è stata venduta una garanzia estesa per un articolo di whirlpool che Best buy non può toccare per un anno. Geek squad non ha alcuna capacità di servizio al cliente che cosa così mai. Tempo di attesa orribile, appeso su, trasferimento a whirlpool quando sono chiusi. Voglio solo il mio frigorifero riparato e tutto quello che ottengo è che non possono aiutare, Whirpool deve ripararlo. Non dovrebbero dire ai clienti di comprare il piano di servizio esteso e best buy lo riparerà. BUGIE... Semplice correzione per tenermi come cliente, immagino che non sia così importante come pensavo di essere.