emaildiservizio emaildiservizio: Quando si decideranno a mettere il biglietto di numerazione progressiva per l'attesa sarà sempre troppo tardi, soprattutto perché su 3 sportelli ce n'è quasi sempre solo uno aperto e l'operatore è lento come la morte

Sara Calogero: Mi hanno montato un mobile che mi è caduto addosso il giorno dopo. Sì sono smarriti dei pacchi. Infine, ho trovato molti bicchieri di cristallo rotti. È vero che la ditta non risponde degli imballi fatti dal cliente, ma se sul pacco c’è scritto “fragile, contiene cristalli” non vedo come dei professionisti possano metterci sopra un pacco su cui c’è scritto “libri”. Mai più

Sono andata all'Home Depot di Elmwood a New York questa settimana ed ero molto frustrata perché non riuscivo a farmi aiutare da nessuno. Ho chiesto ad una cassiera di chiamare un manager. La cassiera è stata molto gentile e disponibile e il manager è stato molto accomodante. Mi piace sempre quando una brutta esperienza di servizio al cliente viene ribaltata.