emaildiservizio emaildiservizio: Quando si decideranno a mettere il biglietto di numerazione progressiva per l'attesa sarà sempre troppo tardi, soprattutto perché su 3 sportelli ce n'è quasi sempre solo uno aperto e l'operatore è lento come la morte

Sara Calogero: Mi hanno montato un mobile che mi è caduto addosso il giorno dopo. Sì sono smarriti dei pacchi. Infine, ho trovato molti bicchieri di cristallo rotti. È vero che la ditta non risponde degli imballi fatti dal cliente, ma se sul pacco c’è scritto “fragile, contiene cristalli” non vedo come dei professionisti possano metterci sopra un pacco su cui c’è scritto “libri”. Mai più

I miei figli chiamano i due negozi di bricolage arancione e blu e preferiscono decisamente il negozio arancione. Perché? Per prima cosa il personale è sempre cortese e disponibile. Secondo, hanno ancora i carrelli da corsa. Infine, c'è un socio più anziano del legname che si assicura sempre che mia figlia più grande porti a casa del legno di scarto su cui fare pratica. Da adulto, non ci sono molte differenze tra i due, ma il servizio clienti di qualità è il punto di svolta per me. L'unica botta è un'app meno affidabile, ma non ho intenzione di ritenere il mio negozio locale responsabile di questo.