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Franzese Pratiche Auto Agenzia Sermetra
Piazza Generale Negri di Sanfront, 2, 16043 Chiavari GE, Italyhttp://agenziasermetrachiavari.myadj.it/v/agenziasermetrachiavari
Recensioni: 3 | Valutazione complessiva: Bene
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Altri commenti recenti
Questo posto è molto poco professionale, il personale non ha un servizio clienti e anche il direttore del negozio ha un servizio clienti scadente, specialmente quando spiega la politica di restituzione. Matt Brett, che è il manager del negozio, è stato quello che ci ha assistito nel nostro acquisto e non ci ha mai spiegato che se avessimo annullato l'acquisto ci sarebbe stata addebitata una tassa di ripopolamento del 20% e inoltre non avremmo potuto restituire le munizioni. Se ce lo avesse spiegato all'inizio dell'acquisto non avremmo mai comprato le munizioni fino a quando non abbiamo ricevuto l'armatura. Questo è semplicemente inaccettabile e non professionale, specialmente se viene da un manager. Lavoro per una società di vendita al dettaglio e sono anche un manager e se i miei clienti non sono stati informati di qualcosa uso una cortesia una tantum. MATT BRETT il manager non dovrebbe gestire un negozio. Non ci ha nemmeno riconosciuto e si è scusato per l'inconveniente e ha continuato a fare quello che stava facendo. Sono così livido da questa esperienza e non consiglierei questo posto a nessuno. PESSIMO SERVIZIO CLIENTI IN ASSOLUTO
Recensioni
Avevo dovuto ritargare l'auto e ciò che all'ACI di Chiavari avrebbe richiesto 2 giorni loro lo hanno fatto in 5 minuti.
Affidabilissimi.