emaildiservizio emaildiservizio: Quando si decideranno a mettere il biglietto di numerazione progressiva per l'attesa sarà sempre troppo tardi, soprattutto perché su 3 sportelli ce n'è quasi sempre solo uno aperto e l'operatore è lento come la morte

Sara Calogero: Mi hanno montato un mobile che mi è caduto addosso il giorno dopo. Sì sono smarriti dei pacchi. Infine, ho trovato molti bicchieri di cristallo rotti. È vero che la ditta non risponde degli imballi fatti dal cliente, ma se sul pacco c’è scritto “fragile, contiene cristalli” non vedo come dei professionisti possano metterci sopra un pacco su cui c’è scritto “libri”. Mai più

Una volta amavo Sears. Ora, ogni volta che ho bisogno a malincuore di comprare qualcosa lì, lo rovinano. Che sia il prodotto che non funziona o le promesse che non mantengono una volta che hanno i tuoi soldi. Il loro supporto clienti è ridicolo. Sembra che abbiano un solo obiettivo ed è quello di farti incazzare e passarti ad un altro dipartimento fino a quando non torni all'originale dopo due ore al telefono. Il tutto mentre nulla viene risolto. Onestamente, se potete evitarlo, non comprate da Sears. Se state sperando che sostengano i loro prodotti, non lo fanno. Se qualcosa va male, possono preoccuparsi meno di come aiutare. Questo viene da qualcuno che ha dato a Sears troppe possibilità di dimostrarsi e ha perso migliaia di dollari come risultato. Se avessimo qualsiasi altro negozio più vicino di 150 miglia da qui, non darei mai loro un altro centesimo. Non vedo l'ora che arrivi il giorno in cui usciranno dal mercato e il negozio locale sarà sostituito da qualcosa di molto meglio.