emaildiservizio emaildiservizio: Quando si decideranno a mettere il biglietto di numerazione progressiva per l'attesa sarà sempre troppo tardi, soprattutto perché su 3 sportelli ce n'è quasi sempre solo uno aperto e l'operatore è lento come la morte

Sara Calogero: Mi hanno montato un mobile che mi è caduto addosso il giorno dopo. Sì sono smarriti dei pacchi. Infine, ho trovato molti bicchieri di cristallo rotti. È vero che la ditta non risponde degli imballi fatti dal cliente, ma se sul pacco c’è scritto “fragile, contiene cristalli” non vedo come dei professionisti possano metterci sopra un pacco su cui c’è scritto “libri”. Mai più

Non è stata la migliore esperienza che ho avuto in questo negozio... Era molto affollato, considerando i problemi di covid-19 che stavano affrontando. Siamo stati in grado di ottenere solo l'unica cosa di cui avevamo bisogno, grazie all'unico impiegato del servizio clienti che era disposto ad aiutarci dopo averci visto vagare nell'area dei computer cercando di attirare l'attenzione dei rappresentanti. Ha reso i 30 minuti di ricerca e di attesa, validi per rimanere nel negozio. Ci ha dato delle descrizioni su dove trovare l'articolo necessario. Abbiamo trovato quello che stavamo cercando, in una sezione del negozio che era lontano da dove il resto degli articoli per i computer erano in mostra. Sono stato cliente di questo negozio Best Buy per più di un decennio ... e questa è stata la seconda volta su quasi 50 volte, che ho avuto il personale di vendita ovviamente evitare di aiutarmi. Speriamo che questa sia una situazione unica. Hanno grandi vendite per le vacanze e generalmente un buon servizio.