emaildiservizio emaildiservizio: Quando si decideranno a mettere il biglietto di numerazione progressiva per l'attesa sarà sempre troppo tardi, soprattutto perché su 3 sportelli ce n'è quasi sempre solo uno aperto e l'operatore è lento come la morte

Sara Calogero: Mi hanno montato un mobile che mi è caduto addosso il giorno dopo. Sì sono smarriti dei pacchi. Infine, ho trovato molti bicchieri di cristallo rotti. È vero che la ditta non risponde degli imballi fatti dal cliente, ma se sul pacco c’è scritto “fragile, contiene cristalli” non vedo come dei professionisti possano metterci sopra un pacco su cui c’è scritto “libri”. Mai più

Essendo un'attività essenziale, forniamo riparazioni di emergenza e ai nostri tecnici viene detto che devono aspettare in fila con il pubblico. Abbiamo il nostro camion e il nostro negozio, ma ci sono riparazioni che richiedono parti aggiuntive. I nostri tecnici impiegano ore per entrare e uscire dai negozi dove abbiamo fatto affari per anni. Ho parlato con la Corporate e mi è stato detto che avevano due linee raccomandate, ma è a discrezione di ogni sede. I nostri tecnici sono in uniforme e guidano camion con logo. Vorremmo che ripensaste a come state gestendo i vostri appaltatori.