Raffaele Bortolazzi: Purtroppo devo dire che per regioni ignote il negozio crai di Appiano ha dovuto chiudere definitivamente.

Sara Grbic: Servizio lento, propietario anziano al banco molto scortese e svogliato. Abbiamo bevuto una cioccolata calda praticamente liquida e fredda. Sconsiglio, ci sono molti posti più belli nella zona.

Il tecnico è uscito, ha aperto il congelatore e ha detto che ce n'era troppo nel congelatore. Il problema continuava, così quando abbiamo contattato un'altra società di riparazioni, sono venuti e hanno risolto il problema in pochi minuti. Il problema non erano gli oggetti nel freezer, ma il fatto che il flapper del distributore di ghiaccio era bloccato. Il tecnico di B & B non ha fatto alcuno sforzo per controllare realmente il problema. Hanno voluto comunque addebitare 85 dollari per questo sforzo senza lavoro e insistono che se qualcuno viene a casa tua e apre la porta del tuo frigorifero, congelatore, lavatrice, ecc. gli devi dei soldi. Secondo la donna con cui ho parlato al telefono, purtroppo, è così che funziona anche se le ho spiegato la situazione. Non ha senso per me, perché è un dato di fatto che quando chiami per una chiamata di servizio, dovrebbero effettivamente cercare di capire il problema. Non tornerò più da questa azienda.