Ieri ho fatto un ordine per 2 articoli diversi che sono stati confermati per essere pronti questa mattina per il ritiro sul marciapiede. Ho ricevuto il primo articolo dopo 20 minuti. Quando ho chiesto dove fosse il secondo articolo, la persona che lo consegnava ha detto che gli era stato detto di consegnare solo l'articolo corrente e che sarebbe uscito presto. Dopo altri 40 minuti mi sono avvicinato alla linea per il ritiro e ho spiegato la mia situazione e mi hanno detto che il mio ordine era ancora attivo. La risposta che ho ricevuto alla fine è stata che non riuscivano a trovare l'articolo anche se mi hanno confermato che era pronto. Che terribile esperienza del cliente. Un'altra ragione per usare Amazon!