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Tiempo Nord
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Recensioni: 23 | Valutazione complessiva: Bene
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Recensioni
Assumono decisioni arbitrarie, poichè NON conformi al Regolamento della Bosch, sull'assegnazione dei premi.
Nel caso particolare: si sono rifiutati - senza una chiara motivazione - di inviare il secondo premio a fronte dell'acquisto contestuale di DUE forni nell'ambito della promozione 'Con i forni Bosch, c'è più di un gusto'.
Ho CONTESTATO tale decisione, ritenendola lesiva del diritto acquisito, dato che non è conforme al Regolamento ufficiale pubblicato e che, peraltro, la motivazione di tale decisione - che deve basarsi SOLO su quanto tassativamente statuito dal Regolamento - mi deve essere comunicata.
Ho rappresento sin da subito che il secondo premio, a norma del Regolamento dell'operazione a premio 'Con i forni Bosch, c'è più di un gusto', mi doveva essere attribuito atteso che:
- ho partecipato all'operazione a premi entro le tempistiche previste;
- ho acquistato, nel periodo previsto, una tipologia di forno tra quelli partecipanti alla promozione;
- è stato comunicato il ritardo nella spedizione del secondo premio, sia via email che telefonicamente, sia a Bosch che a Tiempo Nord;
- il Regolamento non vieta la possibilità, a fronte dell'acquisto di due forni, di partecipare e, quindi, di ricevere due premi.
Tale mancata attribuzione, pertanto, è stata evidentemente arbitraria non essendo conforme ad alcuna previsione del Regolamento dell'operazione Ho chiesto la REVISIONE della decisione.
Dal call center, all'affitto uffici,alla gestione integrata dei concorsi,alla possibilita' di prenotare sale per eventi e convegni
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