Non è stata la peggiore esperienza che abbia mai incontrato. Sono andato alla geek squad e ho parlato con qualcuno che non so se fosse un uomo o una donna, ma sono stato respinto. Ho solo chiesto a quella persona di dare un'occhiata veloce. Mi è stato detto che erano troppo occupati e che dovevano aspettare due settimane. Per inciso, non c'era nessun altro lì, tranne me, ad aspettare. Un pessimo servizio clienti.

Di solito non c'è nessuno in giro per fare una domanda. Ho girato nell'area degli utensili elettrici per 10 minuti e nemmeno una volta è passato un impiegato. Alla fine ne ho inseguito uno nella corsia centrale e non avevano idea di dove trovare le pistole termiche anche se internet ha elencato diverse opzioni, una delle quali ha elencato 14 in magazzino nella sede di Northshore. Alla fine, un tizio è passato e ha detto: "Credo che siano in vernice". Nessuna offerta di mostrarmi o portarmi al posto giusto. Non ha nemmeno indicato la direzione della vernice prima di allontanarsi. Per fortuna conosco abbastanza bene la disposizione del negozio.