Thomas (nel suo ruolo di manager...ma secondo l'azienda non lo è) e Frances (servizio clienti)...wow! Non sono mai stato trattato da qualcuno come questo in qualsiasi bagno di letto e oltre. Snarky, sarcastico e maleducato. Per fortuna l'azienda e il direttore di distretto mi aiuteranno con quello che questo negozio non ha potuto, dato che non hanno seguito la politica di Bed Bath and Beyond. Quando ho chiesto se c'era un numero da chiamare per una migliore assistenza il manager mi ha detto di contattarli e che il suo nome era Thomas con una t. Thomas, il tuo lavoro non è quello di fare commenti sarcastici alla gente per farli sentire a disagio. Potrebbe essere il momento per un po' di allenamento, amico.