Ottimo servizio clienti, tuttavia, il bacino che stavo cercando di acquistare mostrava 3 in magazzino sul sistema. Quando il socio del negozio ha controllato l'inventario, non c'erano in magazzino. Abbastanza frustrante; arrivato alle 6:30 non ha lasciato il negozio fino alle 7:45. Alla fine, ho dovuto ordinare il bacino. Il collaboratore del servizio clienti è stato eccezionale; paziente, professionale, accurato.

Servizio clienti terribile. Acquisto almeno 1000 dollari all'anno se non di più. Oggi ho avuto la peggiore esperienza mentre ero in piedi tutto solo in attesa di aiuto, il piccolo ragazzo mi passa davanti. Dico può aiutarmi, lui chiede il mio nome e dice no non posso aiutarla, lei non è nella lista. Dico che ho solo bisogno di essere indirizzato nella giusta direzione, no, ha detto che dovrei tornare alla porta principale e fissare un appuntamento. Sono uscito dal negozio, sono andato su Amazon e ho ordinato quello che mi serviva. Lo avrò domani. 130 dollari su Amazon era in realtà un prezzo migliore. Odio dare affari alle aziende online, ma se il servizio clienti non migliora è lì che sta andando.