Vado qui per la maggior parte delle forniture edilizie. Mentre sceglievo i campioni di moquette ho chiesto a un lavoratore di quella sezione come ordinare la moquette da installare. Era così gentile e mi ha mostrato dove dovevo andare per farlo, e ha detto che avrebbe ottenuto qualcuno per aiutarmi a farlo programmare. Era molto disponibile e ottimo servizio clienti, non era nemmeno il suo reparto.

La peggiore esperienza in assoluto. Ti danno un prezzo per un pagamento e poi ti chiamano e ti dicono che vogliono più soldi. Subito dopo aver effettuato un pagamento e aver chiarito con loro la prossima data di scadenza del pagamento, poi si voltano e ti danno del bugiardo quando li chiami fuori, non sono mai stato così arrabbiato. Sono andato dal manager distratto per sistemare la cosa perché non è la prima volta che questo accade, ma sarà l'ultima. Vorrei non dovervi dare una stella perché fate tutti schifo in questo negozio tranne Rico e il manager. Spero davvero che tu legga questo.