Lisa Procida: TRUFFATRICI!!!! AGENZIA DA EVITARE.
Io e la mia amica abbiamo prenotato lo scorso marzo un viaggio con partenza a novembre 2019, pagando già a marzo un acconto di una parte della somma. Ad ottobre saldiamo la cifra mancante e rimaniamo in attesa dei biglietti. Scopriamo 2 giorni prima della partenza che l'agenzia non aveva pagato il tour operator. Abbiamo dovuto pagare nuovamente per poter usufruire del viaggio.

Jejy T.: Il proprietario molto gentile, disponibile e preparato mi ha sempre risolto i problemi al giusto prezzo é per questo che gli do 5 stelle.
Onesto e professionale, lo consiglio.

Attualmente sto avendo il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato in Best Buy e molto probabilmente non comprerò mai più nulla di importante da loro. Sono stato in attesa per oltre 30 minuti perché il sistema automatico mi ha trasferito erroneamente alla riparazione del computer invece della riparazione dell'apparecchio per la mia lavatrice. Un altro 30-50 minuti e finalmente riesco a contattare un agente di nome Axel che dice che non ha nessun appuntamento disponibile, quindi devo aspettare mentre lei trova un appuntamento per me. Dopo altri 10-15 minuti. Vengo disconnesso. Provo di nuovo e dopo circa altri 40-50 minuti di attesa mi arrendo. Ho provato un'ultima volta e dopo aver aspettato per circa 20 minuti. Vengo messo in attesa da un altro sistema automatico che mi dice che ho bisogno di mettere il mio numero di serie e se non ce l'ho devo riattaccare e richiamare quando ce l'ho.