Non sono soddisfatto...uno dei cinque colli è arrivato un giorno in ritardo, con il cartone aperto e qualche ammaccatura su una delle due porte...un piccolo componente in plastica sempre di una delle due porte è arrivato spezzato in due e pertanto la porta non scorre come dovrebbe...ho tenuto il prodotto e non ho effettuato il reso perché avevo bisogno dell'armadio assolutamente per la data del 06 febbraio. Peccato perché le precedenti esperienze con Mondoffice sono sempre state positive ma questa volta visto e considerato anche la considerevole cifra pagata non posso fornire un feedback positivo.

veloci

Consegne precise e puntuali. Programma fedeltà favorevole. Le poche volte che abbiamo avuto bisogno di rivolgerci al servizio clienti gli operatori sono stati disponibili e competenti.

sempre puntuali, prezzi molto buoni, spesso ci sono offerte interessanti.

gli ordini arrivano sempre puntuali e contengono tutto il materiale richiesto.
il materiale rispetta la descrizione riportata

azienda molto seria, ,sono stati veloci nella spedizione, merce arrivata integra.

Non c'è da dire niente... sempre disponibili, precisi e puntualissimi.

Proprio per questo ordine la recensione è molto negativa, l'ordine è del 29 gennaio e ad oggi, 18 febbraio, la merce non è stata ancora consegnata

Consegna velocissima nonostante il pagamento tramite bonifico. Complimenti!!

Ordinato delle risme A4, arrivate in 24 ore. Puntuali ed efficienti

Come studio siamo clienti da molti anni di Mondoffice. La valutazione è molto buona, ordino on line e le spedizioni sono sempre arrivate veloci e puntuali, a parte forse due volte, ma era il periodo natalizio.
Vasto assortimento di prodotti. Il personale è gentilissimo e molto preparato, aiutano per qualsiasi esigenza.
Mi è capitato di ricevere merce non conforme all'ordine, e non hanno neanche voluto il reso.
Consigliato.

Tutto perfetto, come da aspettative

ORDINI SEMPRE CONSEGNATI CON TEMPI BREVISSIMI' . MATERIALE CONFORME ALLE RICHIESTE , ASSISTENTE PERSONALE ALLE VENDITE PREPARATO , DISPONIBILE

Sono anni che mi servo di Mondoffice, mi sono sempre trovata bene. Non ho mai avuto particolari ritardi sulle consegne. Nelle occasioni in cui l'ordine non era conforme mi è stato fatto il reso o la sostituzione senza problemi. Il personale è sempre stato cordiale e disponibile.

Il nostro ufficio acquista spesso da Mondoffice e ci troviamo molto bene.
La merce arriva sempre in tempi brevi e senza errori. La fatturazione è sempre precisa e corrisponde a quanto ordinato.

ottimo

Personale del magazzino veloce e preciso

non affidabili ..per gestioni ordini!!!!!!mi spiace molto avete appena perso un cliente .

Tutto per l ufficio ... E non solo

Azienda al top

OTTIMO!

Ho aquistato una sedia da ufficio per lavorare da casa.
L'assistenza alla vendita via chat e' stata eccellente.
L'articolo ordinato e' arrivato secondo i tempi previsti e in perfette condizioni.
Congliato assolutamente

Purtroppo sono obbligato a lasciare recensione negativa in quanto la merce ordinata non è ancora stata consegnata nonostante mail inviata a cui non ho avuto risposta, link per verificare stato spedizione che non è attivo,corriere che non è raggiungibile in quanto non vengono dati di contatto e comunicazione telefonica con un'operatrice che più che scusarsi non sapeva fare in quanto anche lei non era in grado di verificare lo stato della spedizione... Morale, stampante in ufficio ferma da due giorni per mancanza di inchiostro ordinato Giovedì 23, spedito venerdì 24 e attualmente mercoledì 29 ancora NON ARRIVATA. P.S. la fattura è arrivata il giorno dopo :-) Pur essendo un vostro cliente storico, con queste modalità state rischiando di perdermi... Vi chiedo inoltre di NON rispondere come ho visto su altre recensioni di mandare una mail a info... o telefonare al numero .... in quanto ho inviato mail e NON ho avuto risposta e come scritto sopra ho già fatto anche la telefonata. Ciò che desidero è semplicemente sapere quando verrà consegnata la merce in modo da poter decidere se rifiutarla e andare da altro fornitore o accettarla. Grazie

Mammamia! a prendere soldi fanno presto, aspetto un rimborso da circa due mesi!!!! niente ancora!!!! sono peggio delle banche!!! statene lontano... tra l'altro hanno prezzi davvero esagerati...in barba al regalo!!!

Lento nella consegna! la merce arriva sempre danneggiata!

Personale gentile e competente, evasione dell 'ordine i tempi brevi

Deleterio smaltire gli scatoloni enormi con cui arrivano le scatole...cambiate metodo per favore!@!!

Buonasera
volevo informare che la merce mi è stata recapitata rotta ...come posso fare?

Personale educatissimo e velocissimi

Mi spiace lasciare una recensione negativa, ma ad oggi, 04.11.2019. a seguito di un ordine fatto il 24.10.2019, a seguito del sollecito fatto tramite l'assistenza clienti, nulla risulta di pervenuto se non la fattura con data 02.11.2019. Spero che quello sia un indice di consegna in arrivo. Mi spiace anche perchè sono un cliente storico, compriamo 2-3 volte l'anno, non grandi importi ma sempre puntualmente pagati. Inaccetabile la possibilità di non poter avere un tracking, lo fornisco io a fronte delle mie 2-3 spedizioni mensili.Possibile che un'azienda che effettuerà (presumo) alcune migliaia di spedizioni al mese non sia in grado di fornirlo? Spero di ricevere l'ordine tra oggi e domani, diversamente mi vedrò costretto a cambiare fornitore e rifiutare la consegna.

Il massimo dei voti per come viene gestito il reso, non è stata fatta nessuna obbiezione anche se i tempi per il reso erano scaduti da qualche giorno. Ottima la procedura, puntuale il corriere, regolare la nota di credito. Piccola lamentela per i pagamenti, l'accredito del rimborso è avvenuto in un mese circa, un po tanto. Paolo

Ho fatto un ordine mercoledì scorso. La consegna mi è arrivata una settimana dopo l ordine, nonostante mi avessero detto che sarebbe arrivato in 24 ore.
Non ho ricevuto nessuna e-mail dal servizio o dal corriere.
Non raccomandato.

Veloci e precisi, e i prezzi sono ottimi... Call Center disponibile e gentile...
Complimenti!!!

Non conosco questo posto

Cambiate corriere. La TNT di Calenzano Firenze è inaffidabile. Dicono di essere passati ma nonostante fossi in casa mi hanno lasciato l'avviso di giacenza senza suonare il campanello.

Ampio assortimento, servizio clienti fantastico, ottimo rapporto qualità-prezzo!!!

Molto ok

Di solito ordiniamo online. Prezzi concorrenziali e veloci nella spedizione della merce. Interessanti Anche gli omaggi che danno in base all'importo dell'ordine.

Ottima e vastissima scelta di prodotti.Consegna celerissima!
Ottimo fornitore.

Buon posto per pausa pranzo veloce. Prezzi medi, qualità sufficiente, pizza buona, caffè ottimo

Ottimo servizio clienti, le operatrici sempre molto cordiali e gentili.

SCORRETTI NON MI HANNO PERMESSO DI COMPRARE IL CONTENITORE ESAUSTO DEI TONER PERCHE NON COMPRAVO I TONER DA LORO. IN 10 ANNI HO SEMPRE COMPRATO REGOLARMENTE DA LORO E HO PAGATO SEMPRE REGOLARMENTE. OGGI VOLEVO COMPRARE 2 CONTENITORI DA LORO E MI SENTO DIRE ANCHE SE è UN PRODOTTO VENDIBILE ONLINE COME VEDETE DALLA FOTO CHE A ME NON POSSONO VENDERLO PERCHE NON COMPRO LE CARTUCCE DA LORO?? CHE SENSO HA METTERE UN PRODOTTO IN CATALOGO E POI NON VENDERLO? PERHCE' DICONO CHE SE ACQUISTO SOLO QUELLO LORO NON CI GUADAGNANO? MAH???

Servizio inefficiente causa utilizzo corriere SDA.

La stella va all'assistenza ma il servizio di spedizione e' vergognoso! In ufficio stiamo aspettando un ordine da dieci giorni. Non e' la prima volta che SDA non ci consegna la merce nei tempi promessi. Abbiamo anche chiesto di farci arrivare i pacchi da altro spedizioniere. Pare sia impossibile. A questo punto si cambia fornitore. Ciaone!

La scelta dei prodotti è molto ampia, il servizio è celere e professionale e il personale cortese e disponibile. Ottimo anche il servizio on-line.

La stella va alla centralinista che gentilmente si occupa di scoprire perchè dopo 4 settimane non sono in grado di spedire l'ordine, di non informare il cliente e neanche si prendono la briga di rispondere a mail di richiamo...

Azienda leader nel settore forniture per ufficio facilmente raggiungibile parcheggio pulito e servito magazzino curato benvenuto livello di sicurezza alto personale molto cortese e competente

Precisi, puntuali e merce come descritta di buonissima qualità...ottime promozioni ed omaggi, se vi sono problemi non esitano a risolverli con un 'assistenza gentile.

Ottima azienda.Veloce, disponibile e precisa.
Anche la marca interna è validissima.

Ampia scelta, precisione e veloci

Graffettatrice che si rompe dopo 30 punti!!!!! Pessima la marca interna

Problemi risolti con articoli non arrivati o rotti, risolti tutti e due velocissimamente

Nimajo brzine za delati

L'unica stella per la centralinista che ha cercato di risolvermi il problema. Dopo quasi una settimana (con scuse varie tra cui scioperi, ferie ecc...) scoprono che l'ordine per disguido non è mai stato inserito per cui va rifatto. Pessimo per chi aspetta la cancelleria in 24 ore perché gli serve!!!