Rosanna Sedran: Personale molto gentili e professionali!
Molto attenti alle esigenze del cliente!!
In primo piano sempre l'interesse del ragazzo/a.

Patrizia Grieco: Un'azienda al top, Il proprietario e i collaboratori sono professionali, all'avanguardia pur conservando una genialità umana

Voglio dire che il suo Best Buy, parla da solo. Articoli di qualità, con il prezzo da abbinare. L'unico problema con questo specifico negozio e viaggio è stata l'attesa per avere un dipendente che mi aiutasse ad acquisire un articolo. Ho avuto 3 diversi impiegati che mi sono passati accanto mentre aspettavo di guardare delle cuffie. Il negozio non era occupato e detti impiegati non stavano aiutando altri clienti. Hanno letteralmente abbassato la testa e sono passati senza dire nulla.

Ogni volta che vengo in questo posto, i prodotti hanno prezzi sbagliati e non sono etichettati correttamente. Il responsabile della sezione videogiochi fa un pessimo lavoro nel mantenere la sua sezione, dato che c'è sempre un problema. Sono venuto con il mio fratellino per comprare un gioco. Ha risparmiato ed era entusiasta di comprare un gioco. Ne ha trovato uno che gli piaceva nella sezione di liquidazione. Abbiamo proceduto a pagare e abbiamo scoperto che il gioco era a prezzo pieno. Ne avevano diversi in quello spazio al prezzo di liquidazione. Mi è stato detto che era un errore e che non potevano onorare il prezzo. È inaccettabile. Come responsabile della vendita al dettaglio, onoro i prezzi quando un prodotto è fuori posto o erroneamente etichettato. Questo è il servizio clienti, il cliente non sa che è fuori posto quando più dello stesso prodotto è dietro quel prezzo. Il manager è stato scortese e prima ancora che potessi parlare, aveva già preso la sua decisione. Ecco perché Amazon è sempre più conveniente. Non porterò più i miei affari. Almeno non in questa posizione.