Simona Tonda: Negozio bellissimo e molto fornito, io ho acquistato un portafoto molto elegante, e la tintura per rinnovare un vecchio mobile che è diventato bellissimo

Alberto Zafonte: Grande professionalità e assistenza. Un punto di riferimento per chi cerca materiali di ottima qualità e un grande servizio di assistenza

Servizio terribile! Gli impiegati hanno decisamente bisogno di un addestramento al servizio clienti. Ho fatto un ordine per il ritiro a domicilio e non ho potuto fare il check-in online. Ho chiamato il negozio e sono stato in attesa per oltre 5 minuti prima di entrare. Stavo pensando che forse erano a corto di personale o occupati, anche se il parcheggio era quasi vuoto. Con mia sorpresa entro e vedo 4 impiegati alla porta d'ingresso e ne ho contati almeno altri 10, solo uno sembrava lavorare.

Best Buy ha messo del personale all'ingresso con personale del servizio clienti che è molto cordiale e disponibile. Questa persona controlla coloro che sono in attesa fuori per chiunque abbia fissato una consultazione prima dell'arrivo in modo da non dover aspettare in fila. Il giovane uomo che mi ha servito come addetto al servizio clienti è stato estremamente utile per accelerare il mio tempo nel negozio, comunicando via radio ai suoi compagni di squadra che stavo cercando un router wireless. Mi ha indicato la direzione giusta e con mio sollievo c'era un membro del team che camminava verso la parte anteriore del negozio per incontrarmi quando sono entrato. Il mio tempo totale nel negozio è stato di 5 minuti, la parte migliore è stata il membro del team che mi ha aiutato a trovare il router non ha cercato di vendermi qualcosa di cui non avevo bisogno. Era gentile e ha reso il mio tempo lì perfetto. Raccomando una visita a questo negozio. Si prega di chiamare in anticipo per fare una visita di consultazione se avete bisogno di aiuto, perché questo renderà la vostra visita al negozio più produttiva e meno dispendiosa in termini di tempo,