3 strike youre out! Primo colpo: ho comprato tutti i nuovi elettrodomestici per la mia casa e hanno installato il forno sbagliato. Secondo strike: qualche mese dopo ho comprato una tv e l'hanno installata in modo sbagliato. Terzo colpo: Poi la mia lavastoviglie nuova di zecca, vecchia di meno di un anno, non funzionava. Ho chiamato e ho detto loro quali luci lampeggiavano. Mi hanno richiamato e mi hanno detto che non avevano mai sentito parlare di questo errore prima. Ho detto loro che ho cercato su Google e ho scoperto cosa c'era di sbagliato e perché non potevano farlo. Mi è stato detto di chiamare altre aziende e vedere se potevano risolvere il problema perché ci sarebbe voluta una settimana per far uscire un rappresentante solo per dare un'occhiata e se avessero dovuto ordinare dei pezzi, ci sarebbe voluto più tempo per ripararlo. Ho chiamato un'altra azienda di elettrodomestici e mi hanno detto di andare al mio interruttore e spegnerlo e riaccenderlo e questo dovrebbe resettare il controller della lavastoviglie. Ha funzionato. Perché Browns non lo sapeva? Inutile dire che sono deluso. Cerco di comprare da aziende locali a conduzione familiare ed è per questo che sono andato da Browns, ma si sono verificate troppe circostanze sfortunate e non li userò più.