Spesso hanno la maggior parte di ciò che ti serve. Per risparmiare denaro e migliorare il servizio dovrebbero davvero scollegare il loro sistema telefonico. Non è certamente utile ai clienti. Gli impiegati potrebbero così liberare il loro tempo per altri compiti. Se avete una domanda su un prodotto, un impiegato potrebbe essere in grado di leggere un'etichetta per voi.