Nicola Bernardi: Azienda seria, pulita e professionale. Un fiore all’occhiello della carpenterie metallica leggera e lavorazioni affini.

Ercole Giudice: Essendo l'unica a Modena, a volte le scelte di mercato la portano ad essere un pò "costipata" . esigenze amministrative interne hanno fatto si che sia diventata anti economica e per alcuni tratti anche non corretti. Molto scontento..

Ho fatto un grosso ordine di oltre 10.000 dollari. Era stato programmato un giorno di consegna, ma poi il giorno prima mi hanno detto che sarebbe dovuto arrivare in 2 consegne separate e hanno programmato la seconda consegna (che a quel punto non era un problema). Mancavano degli articoli dalla 2a consegna, quindi hanno dovuto organizzare una 3a consegna. L'orario di consegna era indicato dalle 6 del mattino alle 8 di sera. Alle 13 ho chiamato il negozio e mi hanno confermato che la consegna era in corso, ma non potevano darmi alcuna indicazione di tempo, solo che l'autista mi avrebbe chiamato 30 minuti prima. Verso le 19 ho provato a chiamare il negozio 3 volte per confermare che stava ancora arrivando, ho lasciato squillare per 3-5 minuti ogni volta e non ho avuto risposta. Così ho chiamato il numero di telefono aziendale. Hanno provato a chiamare il negozio, compresa la linea del manager più volte e non hanno avuto risposta. L'agente del servizio clienti era scioccato. Dopo essere stata al telefono per quasi un'ora mi ha messo in contatto con qualcuno del negozio che poteva solo dire che non so perché non è stato consegnato. Il prossimo giorno di consegna disponibile non è prima di altri 3 giorni dove si aspettano che mi sieda di nuovo per 14 ore per una quarta volta in attesa di una consegna che doveva essere consegnata tutta in una volta... e potrebbe o non potrebbe arrivare. Se dovete usare HD, trovatene un altro.