Rosa Caiazza: La filiale di Afragola ( Na) si contraddistingue per Affabilità e Professionalità, il valore umano del Direttore e dei suoi funzionari, ossia la loro preparazione e la loro capacità di interagire con i clienti, sempre con sorrisi e gentilezza, determina il successo di un' azienda, nello specifico della Banca Cariparma di Afragola.

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Ho chiesto un servizio per una piastra a gas da banco. Un tecnico è venuto, è rimasto circa 30 minuti al massimo per una semplice ispezione e se n'è andato. Ma ho ricevuto una fattura con 135 dollari di spese di viaggio e 162,50 dollari di lavoro (1,25 ore * 130 dollari). Cosa? 297 dollari per un'ispezione di 30 minuti? Ho chiamato EMR e ho spiegato il sovrapprezzo per la manodopera. E il ragazzo al telefono mi ha detto che il GPS del dispositivo tecnico è rimasto lì 1.25hr quindi l'intero periodo è stato conteggiato come manodopera. Seriamente? Quando conta la manodopera per parcheggiare l'auto, andare in bagno, preparare i documenti e tutto il resto? E ha detto che ci sarebbe stata comunque 1 ora di carica minima, quindi non avrei risparmiato così tanto. Per cosa è il costo del viaggio allora? Il suo atteggiamento era del tipo "questo è quello che facciamo, quindi accettalo e basta". L'EMR sta fregando le piccole imprese come me. Andrei da Dauber, prenderei un pezzo e lo farei da solo, o assumerei un lavoro secondario.