Giorgio Mercone: La peggior esperienza in un negozio del genere. Prodotto difettoso, non cambiato perché dovendo lavorare non avevo 3 ore di tempo per stare lì con loro a provarlo.
Assolutamente DA EVITARE!
Aquistate online SEMPRE!
Prodotti scadenti, personale maleducato, confusionario e indisponibile!
Mi spiace non poter dare 0 stelle!

A SEGUIRE MODIFICA EFFETTUATA DOPO COMMENTO DEL PROPRIETARIO.

Non si degnava di rispondere alle mie domande in negozio, ma improvvisamente ottengo tutta la sua attenzione quando scrivo una recensione su internet.. Interessante. Noto con dispiacere che la mia è la terza recensione negativa in poco tempo. Evidentemente non sono io il matto..
Ora che ho la sua attenzione possiamo mettere in chiaro un po' di cose, finalmente!

Nessuno mi ha mai proposto di lasciarvi il prodotto difettoso in prova, anzi, mi è stato detto che "noi abbiamo tutto il tempo del mondo, siamo sempre qui per provarlo con lei, se lei non ha tempo, non è colpa nostra!". L'addetta al reparto, l'unica mortificata per l'accaduto, ha testato il prodotto per meno di 5 minuti, tempo insufficiente per rivelare il problema. Ma ha comunque notato un blocco nel meccanico di rotazione, e ha proposto di sostituirmelo o darmi un buono di pari valore. Ma per tutta risposta al telefono, le avete detto che non potevate cambiarmi più il prodotto perché erano passati 8 giorni. Ma il 25 e 26 eravate chiusi e vi avevo chiamato il 22 per chiedervi se potevo portarvelo il 27, ricevendo risposta affermativa.
Sarei stato più che contento di avere indietro i soldi perché era stato il vostro venditore a convincermi a comprarla, sostenendo fosse la migliore, mentre invece il prodotto non vale niente. Ho chiesto che almeno mi venisse fatto un buono da spendere lì, ma mi è stato rifiutato categoricamente.
Dopo due prove, e 3 giorni dall'acquisto, ho dovuto arrangiarmi in un altro modo, quindi non si può certamente dire che abbia sfruttato il prodotto..

Il personale è stato confusionario perché tra la cassa, il reparto e lei, le idee erano confuse, poco chiare e le risposte differenti.
Il personale non è stato maleducato, ha ragione, le ragazze sono state molto gentili anzi. Lei è stato maleducato.
Indisponibile perché solo ora lei ascolta le mie ragioni, e non quando mi sono presentato personalmente da lei.

Tornerò con 3 ore di tempo per provare assieme a voi il prodotto e farvi comprendere il problema.
Nel frattempo prenderò contatti privatamente per chiedere il regolamento del negozio.

Buona serata e buone feste.

Paola Busi: Filiale Unicredit di Colico che si vede passando sulla via Nazionale...di fronte alla stazione ferroviaria