Samuele Leuzzi: Locale molto carino e spazioso, dolci squisiti e personale educato, grandissimo vantaggio l’orario di apertura presto anche la domenica e il vasto assortimento di dolci, c’è anche la possibilità di acquistare torte, prezzi giusti. Esperienza positiva

M F: Il personale sembra essere al bar tra amici.. uscito il numero nello sportello, dopo aver aspettato 5 minuti, chiedo alla signora se è possibile eseguire il pagamento del bollettino, ma scocciata mi risponde: “non vedi che sto parlando con la mia collega”. Non stavano parlando di lavoro, bensì di affari di un altro collega.

Ho chiamato al telefono per informarmi su alcune cuffie Bose e un socio di nome Darrell ha risposto al telefono. Gli ho chiesto onestamente cosa pensava di queste cuffie e lui ha detto che sono cuffie di grande qualità e che molti clienti le hanno apprezzate. Ha anche controllato quali cuffie aveva in magazzino e si è offerto di mandarmi un messaggio di testo con un link diretto in modo che potessi acquistarle o venire in negozio a guardarle il giorno seguente. Darrell è stato estremamente disponibile, onesto e ha un ottimo servizio clienti. Verrò sicuramente in negozio e tornerò in questa sede, probabilmente il miglior servizio clienti che abbia mai avuto.