Stefano Antolini: Non ricordo con chi ho parlato ogni volta per effettuare l'ordine..sono comunque gentili disponibili e diretti.nessun problema per le consegne,rapide e precise e il prezzo pattuito da contratto è quello reale senza sorprese inoltre il caffè è davvero ottimo.unico problema....non esiste da più di un anno un rappresentante di zona con cui parlare personalmente.

Elisa Manzato: Accettano i ticket SOLO se hai la tessera clienti. Questa procedura dovrebbe essere ILLEGALE. CLIENTE PERSO, ma tanche chevvefrega ? Peccato che a me questa procedura mi dia altamente fastidio e non ho nessuna voglia di fare la spesa da voi. Vale per tutti i PAM.

Ho comprato un televisore in una vendita del Black Friday con ritiro sul marciapiede. Quando sono arrivato l'e-mail diceva di aspettarsi che qualcuno lo portasse fuori in circa 10 minuti. Dopo un'ora, ho parlato con la persona che aspettava accanto a me e che aveva aspettato almeno 20 minuti di più e ha detto che alcune persone avevano aspettato più di 2 ore. Ho finito per entrare nel negozio, vanificando lo scopo del ritiro dal marciapiede, e ho aspettato in fila per avere assistenza al banco. Per fortuna, la persona dietro il bancone è stata veloce a trovare il mio ordine. Nel complesso, il tempo è valso lo sconto, ma una comunicazione onesta, in anticipo, sul tempo di attesa sarebbe andata molto meglio.