Stefano Antolini: Non ricordo con chi ho parlato ogni volta per effettuare l'ordine..sono comunque gentili disponibili e diretti.nessun problema per le consegne,rapide e precise e il prezzo pattuito da contratto è quello reale senza sorprese inoltre il caffè è davvero ottimo.unico problema....non esiste da più di un anno un rappresentante di zona con cui parlare personalmente.

Elisa Manzato: Accettano i ticket SOLO se hai la tessera clienti. Questa procedura dovrebbe essere ILLEGALE. CLIENTE PERSO, ma tanche chevvefrega ? Peccato che a me questa procedura mi dia altamente fastidio e non ho nessuna voglia di fare la spesa da voi. Vale per tutti i PAM.

C'è una grande distinzione tra il personale di Best Buy e i membri di Geek Squad. Come ingegnere di sistemi IBM, ho sorpreso il rappresentante di Geek Squad a fornire informazioni imprecise e, in alcuni casi, completamente false relative alle riparazioni di un portatile Dell acquistato da Best Buy due anni fa. Era chiaro che questo dipendente non era interessato. Inutile dire che ho fatto riparare il nostro portatile altrove da tecnici che non sono contrari ad essere onesti con i clienti. Questi dipendenti non hanno idea del danno che infliggono al loro datore di lavoro. La mia ipotesi è che a loro non interessi davvero.