Patrizia Giusti: Lunedi ho preso appuntamento per un intervento tecnico che mi è stato dato per il mercoledi mattina. Il tecnico, Gabriele, si è presentato nel giorno e all'orario stabilito e mi ha risolto il problema, con molta cortesia e soprattutto onestà, visto che il problema allo scarico si è dimostrato essere banale, ma poteva essere fatto passare tranquillamente come una rottura più grave.

Andrea Dari: CALDIC italia è un fornitore del settore dei MASSETTI associato CONPAVIPER, molto attivo nei progetti dedicati allo sviluppo del settore. All'interno opera il Geom. Acquaviva, figura dalle competenze professionali e umane di rara qualità.

Ho acquistato alcuni pavimenti da Home Depot Lake Charles. Non c'erano abbastanza pavimenti in magazzino per le mie esigenze, così ho comprato quello che c'era nel negozio e ho ordinato la quantità supplementare necessaria per completare il mio progetto. Inavvertitamente, quando il mio pavimento rimanente è arrivato, è stato accidentalmente venduto. Dato che questo particolare pavimento è un articolo fuori produzione, ho potuto restituire il pavimento che avevo acquistato e ho ricevuto un rimborso completo senza alcun problema. Io, naturalmente, ero deluso, ma sono stato così impressionato dall'atteggiamento cooperativo e amichevole che ho ricevuto dai dipendenti di Home Depot. Un servizio che non vedevo da un bel po'.