Gianluca Bordoni: Il titolare Roberto, preparatissimo e sempre aggiornato con le leggi che governano una compravendita, dove altri creano problemi, lui trova soluzioni, un professionista bravo, preparato e gentile, sempre disponibile, consigliatissimo.

Roberto Ori: Autofficina consigliata, consiglio di parlare con il titolare per risolvere problemi. Gentili e disponibili.

Sono appena stato al mio Home Depot locale sull'Università a Coral Springs. Ho trovato tutto quello che stavo cercando e gli operai del reparto giardino erano disponibili. Il cassiere, ha detto che il suo nome era Ali, era estremamente ostile. Nessun ciao. Nessun ringraziamento, nessun arrivederci. Ha spinto la ricevuta nella mano di mio marito. Chiaramente non voleva essere lì e non dovrebbe essere. Triste come un dipendente può influenzare un'esperienza altrimenti buona.