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Ho comprato un computer portatile nuovo di zecca da $1500 da Best Buy meno di 4 mesi fa, e ora quando il disco rigido è fallito da nessuna colpa mia mi è stato detto che avrei dovuto pagare $200 e aspettare 6-8 settimane per le riparazioni da fare.questo è il mio computer di lavoro, quello che uso per pagare il mio affitto e non hanno nemmeno un computer portatile in prestito o qualcosa che potrei prendere in prestito mentre aspetto due mesi interi per avere il mio computer restituito.quando ho chiamato il produttore, mi è stato detto che sarebbe stato fatto gratuitamente e sotto una settimana.Perché dovreste acquistare da qualche parte dove si comportano come se i problemi dei loro clienti, che sono dovuti a difetti nei prodotti che sostengono di sostenere, sono ignorati? due stelle perché le persone con cui ho parlato erano molto gentili, ma le loro politiche aziendali sono incredibilmente non utile ai loro clienti. se volete spendere i vostri soldi da qualche parte che ha zero responsabilità aziendale e non si preoccupa della felicità del singolo cliente, sicuramente negozio a Best Buy.