ALESSANDRA DI MAIO: Filiale da chiudere, non da ristrutturare!
Personale sempre svogliato, sfuggente e spesso maleducato. Agli sportelli la maggior parte delle volte ci sono dipendenti incapaci di lavorare in autonomia che usufruiscono dell'aiuto di altri colleghi urlando le problematiche riscontrate (alla faccia della privacy!). Nonostante un appuntamento, è prassi normale attendere oltre il proprio turno che i dipendenti concludano telefonate personali e che rientrino dopo aver fumato sigarette tra un cliente e l'altro. Quando si riesce ad essere ricevuti (con appuntamento, ovviamente!), ci si trova di fronte a personale scortese, maleducato e con un occhio sempre al proprio cellulare! Nel caso in cui si chieda di parlare con il direttore (ben 3 differenti negli ultimi 26 mesi!!!), ci si sente rispondere che è plausibile che chi è allo sportello non sia in grado di fare tutto (riferendosi a semplici operazioni di sportello) e si devono ascoltare una miriade di giustificazioni davvero imbarazzanti per l'operato dei dipendenti maleducati ed incapaci. Si riesce ad ottenere un briciolo di attenzione solamente nel momento in cui si richiede la chiusura di un mutuo o di un conto corrente...lì si che diventano educati!!! Mi auguro che non tutte le filiali siano gestite in maniera approssimativa e svogliata come quella in questione perché la BNL non ci fa davvero una bella figura.

Mirco Doragrossa: Ottimo per una pausa pranzo veloce ma di qualità. Tantissima scelta diversa ogni giorno, sia per il primo che secondo, che per i piatti freddi. Il personale è davvero molto gentile e la qualità del cibo è davvero eccellente. Prezzi da mensa che ti fanno anche risparmiare mangiando bene! Da apprezzare poi che hanno sempre la frutta fresca.