Ci sono voluti due mesi per la consegna dei miei elettrodomestici. Quando finalmente hanno portato il frigorifero, non l'hanno collegato, perché hanno detto che l'allacciamento dell'acqua al frigorifero non si sarebbe interrotto. Mi hanno assicurato che sarebbero tornati a collegare il frigorifero quando l'avessi riparato. Non hanno portato via il vecchio frigorifero. Mi hanno anche assicurato che avrebbero ritirato il vecchio frigorifero quando sarebbero venuti a collegare quello nuovo. Ho provato la valvola di chiusura dell'acqua il giorno dopo e funzionava bene. Non sono tornati per collegare il nuovo frigorifero, né hanno preso quello vecchio. Sono passati mesi e continuano a dirmi di chiamare il centro di distribuzione principale e qualsiasi altro numero che loro stessi dovrebbero chiamare. Non richiamano mai, anche se dicono che lo faranno. Il servizio clienti di Hayward American Freight è terribile. Il manager Eric ha lasciato che questo si trascinasse per diversi mesi senza alcun seguito. Venite a collegare il mio nuovo frigorifero e prendete il vecchio. Questo è ciò per cui ho pagato. Non suggerirei a nessuno di comprare dal negozio di Hayward, ca. Se potessi dare meno di una stella, per la mia esperienza e la negligenza della direzione di questo posto, lo farei.