Alessandra Pincolini: Il mio piatto preferito? Linguine allo scoglio, ma anche il resto molto buono. Tanta cortesia. e prezzi alla carta appetibili. Consigliato!

Rita Crimi: La scortesia e il servizio approssimativo.
È inconcepibile pensare che personale che abbia a che fare con persone che stanno male sia così di basso livello .
La segretaria con i capelli corti è stata maleducata e scontrosa. Spero di non entrare più in un posto simile: un sorriso non basta a risolvere i problemi di salute ma , di certo aiuta ....

Non scrivo mai recensioni negative. E capisco anche che siamo in tempi molto difficili in questo momento. Ma questo è stato così completamente frustrante - la peggiore esperienza di servizio al cliente dall'inizio alla fine. Incompetenza da parte dell'installatore della lavatrice/asciugatrice - non ha mai comunicato né a me né al socio delle vendite di Hawthorne che la posizione in cui intendevamo mettere l'asciugatrice non aveva il gas o l'elettricità necessari, anche se è uscito e ha misurato, ha fatto delle foto e mi ha detto che non c'erano problemi con l'installazione dell'asciugatrice. Poi non ha mai risposto alle mie chiamate quando ho chiamato con ulteriori domande. Il venditore mi ha assicurato che stavo comprando una macchina in stock, mi ha fatto pagare e poi è rimasto in silenzio radio per il mese successivo - ho dovuto chiamare e minacciare la cancellazione dell'ordine per Hawthorne per ottenere la consegna della lavatrice-asciugatrice (che avevo pagato quattro settimane prima). E poi, naturalmente, quando finalmente sono venuti a consegnare le macchine - e i fattorini sono venuti a casa mia senza maschere nel bel mezzo della pandemia - mi hanno detto che l'asciugatrice non poteva essere collegata perché l'installatore che ci aveva detto che la macchina andava bene nel posto non ci aveva informato che non avevamo i collegamenti adeguati. Mai più con Hawthorne.