Il nostro congelatore si è spento di lunedì e anche se non c'era nessun addetto alle consegne nel negozio fino a martedì, sono andati sopra e oltre per farmi avere un nuovo congelatore prima di mezzogiorno di lunedì così non abbiamo perso la nostra carne. Incredibile servizio clienti e grande conoscenza su come cambiare le cose in modo sicuro e non perdere un centesimo di cibo.

Ho comprato una custodia per il telefono ma ho dovuto rimandarlo indietro. Questo sito è orribile quando si tratta di servizio clienti. Ora in attesa, rappresentanti mocciosi, il direttore del negozio non sarebbe venuto al telefono o mi stavano mentendo. Sono stato riattaccato, hanno cercato di darmi un rappresentante del dipartimento, ora hanno riattaccato, poi hanno risposto e poi rimesso in attesa. Ho chiamato il Best Buy online e mi hanno detto che il negozio potrebbe darmi un credito in negozio, ma penso che abbiano un controllo delle chiamate e continuano a rimettermi in attesa. Quindi, questo lo rende completamente difficile. Finalmente qualcuno mi ha risposto, mi ha chiesto di cosa si trattava e in un modo moccioso mi ha detto "va bene, aspetta". Quindi, di nuovo in attesa. Continuano a darmi questo Colton, che è il manager dell'home theater e francamente, la persona più inutile con cui abbia mai parlato. Non è un direttore di negozio. Questa posizione è così piena di persone incompetenti che non è nemmeno divertente. Non spenderò MAI più soldi da Best Buy. Grazie per essere inutile.