Ho ottenuto ciò di cui avevo bisogno, ma le signore alla cassa in quel momento preferivano prendere in giro un cliente che non parlava inglese piuttosto che aiutare e far uscire i clienti. La mia cassiera guardava la sua collega che faceva pressione su un uomo perché si iscrivesse ai premi, anche se lui aveva chiaramente detto molte volte che non voleva, e rideva prima ancora di scansionare il mio articolo. Avevo solo UN articolo e ci sono voluti circa 5 minuti per farlo.

Mio marito era a casa con un forte dolore alla schiena quando sono andata in garage e ho trovato uno scaldabagno che perdeva. Il mio vicino l'ha benedetto dicendo che poteva aiutare. Mio marito ha ordinato lo scaldabagno on line, ma per farla breve, dopo aver ritirato il nuovo scaldabagno e averlo portato a casa, era molto danneggiato. Un secondo viaggio a Depot dove il personale è stato professionale e disponibile e si è scusato. Le merci danneggiate possono verificarsi in qualsiasi momento, ma il personale di Depot è al 100% in cima al servizio clienti.