Fino ad ora, siamo stati molto impressionati dall'efficienza del ritiro sul marciapiede in questa località. Oggi, però, quando abbiamo cercato di ritirare qualcosa, il sito non funzionava bene e ci ha detto di chiamare un numero o di chiamare un impiegato. Abbiamo fatto il primo, e il numero era un numero centrale che non poteva aiutarci. Abbiamo fatto il secondo, e l'impiegato ci ha detto che dovevamo andare dentro e non ci avrebbe aiutato. Questo significava che dovevamo andare dentro, nonostante avessimo problemi di salute e avessimo scelto specificamente il bordo del marciapiede per questo. Siamo molto delusi che un'azienda che stava lavorando così bene all'inizio di questa pandemia stia costringendo i clienti ad andare dentro e rischiare la loro salute ora. Saremo molto più riluttanti a utilizzare questo servizio (o bestbuy in generale) in futuro.