Gabriella Circosta: Per essere la prima volta che vado, all' accettazione non sono state molto gentili, danno per scontato che chi entra sa già cosa debba fare o dove debba andare.

Giacomo Cosola: Associazione sportiva dilettantistica dove si possono fare tanti sport e discipline. Disponibilità, cortesia, impegno e dedizione, si entra in una famiglia sportiva.

Non è un brutto negozio in generale. Hanno delle politiche che devono cambiare per avere un senso e per non creare disagi ai clienti. Abbiamo acquistato un cestino Simply Human per 200 dollari (scelta stupida di per sé) meno di una settimana fa. Abbiamo visto che li hanno appena messi in vendita a 150 dollari, quindi volevamo solo ottenere il nuovo prezzo senza dover restituire il cestino. Questo avrebbe fatto risparmiare tempo a noi e a loro. A causa della politica non hanno voluto rimborsare solo la parte. Ora dobbiamo portare il vecchio cestino per restituirlo e poi acquistare quello nuovo. È una politica dispendiosa. Tutto ciò che fa è richiedere più sforzo da entrambe le parti.