State lontani da questo posto. Ho comprato una lavatrice e ha smesso di funzionare due giorni dopo. Questo va bene, le cose accadono, ma il linguaggio irrispettoso e i toni minacciosi del manager del negozio, Beau credo che il suo nome sia, era imperdonabile e semplicemente terribile. Non credo che saranno in affari molto a lungo, quindi questo è rassicurante. Possiedo una piccola impresa e non potrei mai immaginare di reagire a un reclamo dei clienti, educato e rispettoso, con qualcosa di diverso da, mi dispiace e cosa posso fare per rimediare? Questo è abbastanza standard per un reclamo di un cliente. Sono senza dubbio andando a imparare alcune lezioni molto dure su come fondamentalmente importante i vostri clienti sono per il successo del vostro business.