PATRIZIO841: Officina top della provincia,a mio parere la piu fornita a livello di attrezzatura e di personale altamente qualificato, per portare il livello di perfezione vicino al 100%.

Francesca Bonafini: Pessima esperienza in più occasioni. Personale incompetente, inaffidabile e disonesto. Ti danno informazioni sbagliate, a loro interessa solo vendere poi l'assistenza te la scordi. Sui contratti non c'è mai scritto nulla di chiaro, mi hanno fatto firmare opzioni che non ho richiesto perché mi è stato detto che anche se non avessi firmato si sarebbero attivate ugualmente e poi erano cavoli miei disattivarle. In poche parole PESSIMO!

Recentemente abbiamo acquistato quattro elettrodomestici nel negozio di Stow, Ohio. Il personale degli elettrodomestici è stato fantastico e siamo stati molto soddisfatti del servizio che abbiamo ricevuto nel negozio. L'installazione, acquistata tramite il negozio, per i primi due elettrodomestici, è andata bene, gli installatori hanno fatto un ottimo lavoro. Settimane dopo abbiamo acquistato una lavastoviglie e un microonde. Il personale del negozio è stato di nuovo molto buono e non ci sono state lamentele. Tuttavia, gli installatori che si sono presentati non avevano idea di cosa stessero facendo. Dopo aver sistemato il microonde, hanno guardato la lavastoviglie e hanno detto che non potevano installarla perché il cablaggio non era codificato per colore. In realtà, il cablaggio era a posto, è un cavo elettrico standard 14-3 nero/bianco/verde. La squadra se n'è andata con la lavastoviglie al centro della nostra cucina. Abbiamo quindi assunto un idraulico locale che, dopo una spesa esorbitante, ha installato la lavastoviglie. Poi abbiamo scoperto che il microonde oscillava avanti e indietro e non era solido nel suo supporto. Home Depot ha mandato una squadra (diversa) per riparare il microonde; hanno scoperto che niente di quello che aveva fatto la prima squadra era corretto, hanno reinstallato la macchina e ora tutto va bene. Gli installatori devono essere addestrati e la squadra di mezzo ovviamente non lo era.