È possibile fare visite private o con convenzione SSN a seconda della prestazione. In genere privatamente si trova subito disponibilità. Con il SSN no. Il personale è cortese e disponibile.

mi sono trovato bene

Ho effettuato degli esami del sangue sia con ssn che con assicurazione privata ed in entrambi i casi ho trovato personale gentile e preparato. Continuerò ad andarci.

Ho chiamato tutte le CDC di Torino per una prenotazione...mi avesse risposto qualcuno!!stessa storia in tutte le sedi: dopo attesa..tutte occupate, riprovare più tardi. Chissà com'è che a pagamento rispondono tutti subito!! Buona giornata!

Mi chiedo a cosa serva il vostro recapito telefonico se non rispondete per effettuare le prenotazioni. Pessimo servizio.

Telefono per prenotare una radiografia martedi' mattina 04/01, il posto c'e' gia' al pomeriggio. Fatta la radiografia chiedo di poter ritirare l'esito al CDC di Asti, e' possibile. Sabato 08/01 con una telefonata mi informano che l'esito e' ad Asti e lo potro' ritirare gia' lunedi' 10/01. Bravi!!!!
E la cortesia al telefono? Voto 10!!!

« Uno Scandalo ». Hanno fidelizzato gli Utenti ponendosi come Centri Convenzionati SSN e adesso è, praticamente, impossibile accedere con loro a Prestazioni in convenzione. Detto ciò, uno direbbe “vabbè, ci può stare”. Tuttavia, la cosa si pone come BECERA PUBBLICITÀ INGANNEVOLE (uno spazio per una visita a 50 euro te lo trovano in men che non si dica).

AGGIUNGO: GRAVISSIMO L’ATTEGGIAMENTO SCREANZATO DEGLI OPERATORI DELLO SPORTELLO (IN PARTICOLARE UNA SIGNORINA BRUNA CON OCCHIALINI IN METALLO) QUANDO SCOPRONO CHE VUOI INSISTERE PER ACCEDERE ALLA PRESTAZIONE IN CONVENZIONE.

Ravviserei PUBBLICITÀ INGANNEVOLE e COERCIZIONE PSICOLOGICA

PROPORREI LA REVOCA IMMEDIATA DELLE CONVENZIONI SSN

LENTO E INELUTTABILE, ANCHE SE BEN CELATO, PERCORSO VERSO UNA PRIVATIZZAZIONE DI MATRICE AMERICANA

Dopo anni di servizio eccellente in via Fabro e pur contando tuttora su medici professionisti di eccellenza l organizzazione e il personale di segreteria di Via Cernaia cui si viene ora rinviati per i check up privati e' vergognosamente inefficiente, disordinato e arrogante. Mi hanno perso l elettrocardiogramma e per recuperarlo mi hanno rimpallato inutilmente tra via Cernaia dove ho fatto gli esami e via Fabro. Alla visita finale io attendevo in sala e il medico non era stato informato; mi avevano chiamato al cellulare (dicevano) ma non avevo nessuna chiamata. risultato: gravi ritardi per entrambi. Anche sugli esami clinici ho perplessità che siano i miei. Risulterebbero infatti valori ottimi su tutto quando so di avere elevata ipercolesterolemia da anni. Non ci tornerò e mi sento di sconsigliarlo.

Gentilezza e professionalità. Personale e medici preparati ed educati.

Avevo prenotato per fare una spirometria. Mi reco sul posto, e il dottore non c'era!
Pessimi. Una stella è anche troppo!

Ho eseguito il tampone da voi scorsa settimana la dottoressa era molto sgarbata e poco professionale. Mi ha messo molto a disagio. Non tornerò mai più.

Ho chiamato al numero unico prenotazioni, si presero i miei dati e dopo 20 gg. E su mio sollecito scopro che le 9 persone con cui parlavi mi diedere tutte notizie sbagliate. Nel frattempo seppi che avevano perso i miei dati e dovetti rifare tutto da capo, perdendo così del tempi( 2 mesi). Quindi pessima organizzazione

Preso appuntamento a mio padre per una visita nefrologica. Mi chiedono recapito telefonico per confermare. Mai sentiti. Il giorno prima della visita chiamo io per avere conferma e affermano di aver provato a contattarmi più volte. Chiedo a quale utenza. Avevano un numero errato. Faccio notare che in una precedente occasione di qualche settimana prima, avevano avuto la stessa distrazione e che avevo già comunicato che il numero di telefono non era il mio. Nessuna reazione. Chiedo se fosse utile portare documentazione di esami precedenti, mi viene detto di no. Il giorno della visita il medico, professionalissimo e persona squisitissima oltre che molto educata (Dott. Triolo), mi chiede gli esami precedenti. Che dire. Avanti Savoia (...)

Excelente lugar para hacerse los exámenes de sangre, orina e imágenes ; manejan muy bien el volumen de personas, para sacar la sangre una mano privilegiada Enrica the best hand

Trlrfonata del 23/10/2018 orr 12:21 parlato con con interlocutore ufficio prenotazioni altri esami(non tac) MALEDUCATISSIMO!!! MAI PIÙ CDC

Sanità privata e convenzionata

Ho telefonato a 3 delle sedi di Torino e il menù vocale di ciascuna non funziona. Nessuna selezione dellr voci del menù dà accesso ad alcun contatto telefonico. Irraggiungibili!!!

Abbiamo ,con mio marito, frequentato questo centro per anni grazie ad una convenzione con assicurazione privata. Mentre fino allo scorso anno il servizio era ottimo ora devo riscontrare un netto peggioramento del suddetto
Lunghe attese all'accettazione pur avendo la prenotazione telefonica ,anche più di mezz'ora, ulteriori lunghe attese per alcuni esami. Probabilmente cambieremo centro diagnostico

Prenotato diverse visite, sono sempre passato all'orario assegnato, dunque i tempi di attesa dopo l'accettazione sono stati contenuti. Il personale è disponibile e preparato oltre che gentile

Locali puliti, personale preparato e gentile, i laboratori elaborano i risultati tempestivamente potendo anche ricevere gli esiti via mail evitando di recarsi nuovamente presso i centri. Consigliatissimo!

servizio impeccabile: prenotazioni immediate tramite le assicurazioni e/o il CUP interno; erogazione della prestazione in tempi brevi; professionalità dei medici e strutture/apparecchiature di avanguardia (vengono erogati molti esami specialistici, per i quali bisognerebbe attendere molto presso altre strutture). Grazie.

Accoglienza gentile ed organizzata. Esami accurati con diagnostica all'avanguardia. Esiti ottenibili comodamente sul web. Consigliabilissimo

personale gentile e professionale esame completo e accurato

Davvero deluso, ho provato per la prima volta questo CDC in quanto abito in zona ma di sicuro non ci metterò più piede.

Super affollato, lunghe attese per qualunque cosa, personale decisamente poco efficiente.

In merito alla qualità del servizio in se e dei medici tutto nella norma, purtroppo, più presi a scrivere al PC che ad ascoltare il paziente.

Tempi eterni per gli utenti del servizio sanitario nazionale!!!!!!!!!!!!!

È più volte che mi reco a questa sede CDC e ogni volta sono sempre molto gentili, disponibili e competenti. Anche il prezzo è molto competitivo rispetto ad altre parti. Consigliatissimo! Sopratutto per prelievi e visita oculistica.

È una vergogna!!! X prenotare una visita fanno aspettare un quarto d'ora al telefono poi quando è il tuo turno cade casualmente la linea. La prima volta è un caso se si ripete x diversi giorni è un disservizio.

Mi sono recata privatamente presso il centro. Alla reception mi hanno informato che.potevo usufruire di un pacchetto completo per gli esami che intendevo fare. Abitando in un'altra citta ho potuto fare il tutto nella stessa giornata. Il personale è stato tutto molto gentile e disponibile.

Mi ero rivolto al centro per una ciste da asportare. Premesso che l'operazione ambulatoriale non è stata preceduta né da un'ecografia né da una visita preparatoria con il chirurgo in questione, per ben due volte il chirurgo mi ha liquidato malamente sostenendo che l'asportazione non era effettuabile. Ovviamente mi sono rivolto ad un altro centro dove ho ricevuto un trattamento ben più professionale ed attento alla questione e ho risolto il problema. Per me tuttavia è stata una gran perdita di tempo, nonché di denaro.

Struttura pulita e ordinata; personale all'accettazione al secondo piano sorridente e cordiale ( la ragazza bionda con gli occhiali); ho accompagnato un conoscente a fare un ecodoppler con la Dottssa Lamorgese che è bravissima, scrupolosa e precisa....non ha eguali.

Servizio sanitario con assistenza varia, professionale non sempre sollecita.

Visita otorino per problema ad un orecchio visita di 15 minuti compresa la prescrizione di medicinale che non ha risolto il problema
Intanto il dottore faceva telefonata parlando dei suoi regali di Natale
Costo visita € 82,00

Premetto che sono sempre andato con Ssn, il posto non è grandissimo e se uno ha fretta è consigliabile arrivare un bel po' prima, solo per sicurezza, il personale lavora a ritmi incredibili e cerca di smaltire le code più velocemente che può. Per i servizi fantastici dottori sempre disponibili e soprattutto umani, e le tecnologie all'avanguardia nei limiti del possibile. Considerando che poi è in centro è consigliatissimo.

Perché c'è il custode (Pino) che dà qualsiasi informazione con tanta gentilezza.!!

Esami sempre poco chiari e imprecisi. Personale molto maleducato.

Ho fatto un chek-up completo di prevenzione over 60 con Metasalute/Previmedical. Tempi di attesa ridottissimi, call center e prenotazioni efficienti e cortesi. Medici competenti e soprattutto per gli esami più invasivi eseguiti con competenza ed eccezionale delicatezza.

Organizzato più o meno bene ma vista la mole di persone ci può stare.
Io sono un cagasotto di quelli in stato avanzato per quanto riguarda il prelievo del sangue (non esce mai sangue, non si trovano vene, quasi svengo, ecc ecc). Sono passato con una ragazza che "chapeau" in due secondi mi ha tirato via 3 flaconi. Complimenti a te G.

Da molto tempo sia io sia i miei familiari ci rivolgiamo per visite specialistiche e diagnosi per immagini al CDC , con pagamento di ticket . Pulizia, professionalità e comodità sono garantite. Le prenotazioni non dipendono da loro ,ma anche dalle "aperture" concesse dalla Regione. Organizzandosi e armandosi di pazienza si uscirà vittoriosi. Le sedi CDC si trovano anche fuori Torino. Ogni mese vegono offerte a prezzo speciale alcune visite o esami , per conoscerle basta iscriversi alla loro news letter.

Professionalità e cortesia dell’ostetrica , Dott.ssa Giacomelli. Velocità nel rilascio dei referti

Mi sono recata alla sede di via cernaia per una pantomografia ma ho trovato un tecnico di radiologia molto maleducato e direi cafone in quanto non riuscendo subito a posizionare il viso in sede (Ho un incisivo inferire che purtroppo è instabile e quindi provoca dolore) si è comportata molto male ...anch 'io ho lavorato con i pazienti...sono un'infermiera

Mi sono recato qui per una visita oculistica con la dottoressa Tonetti: ho trovato professionalità, precisione, empatia e gentilezza. La ragazza alla reception anche lei molto gentile e disponibile. Complimenti veramente, ottima struttura che consiglio vivamente e dove non esiterò a ritornare in futuro qualora avessi problemi.

Ho effettuato diversi esami presso il CDC di Via Cernaia e ci torno sempre. Esami in gravidanza, radiografie etc...il personale è molto cortese e competente. La struttura è molto pulita e ti coccolano, sempre mettendoti a tuo agio!

Personale sempre molto disponibile

io mi sono trovata benissimo! Ho fatto esame del sangue ed elettrocardiogramma, sono passata all'orario prestabilito e in meno di mezz'ora avevo finito. il personale è giovane, gentile e molto qualificato!

Non venite per le radiografie. Pessima organizzazione, hanno aperto il servizio un'ora dopo quella assegnata dalla prenotazione; hanno poco personale e per giunta non rispettano l'orario di arrivo. Ho aspettato tanto e mi sono passati davanti utenti con numero più alto del mio e quindi arrivati dopo di me

Mi sono trovato malissimo... troppo tempo d'attesa...

Partendo dal fatto che prenotano ad un ora tu arrivi 45 minuti prima e ci metti 1 ora a passare 3 numeri e gia li!
Poi la disattenzione e le continue chiacchere fra il personale facendo perdere tempo a chi magari si prende un permesso per una visita.
3 mi da fastidio se due persone che vengono insiene hanno la visita una alle 17 e all altra alle 17 e 40 debbano passare uno dietro l altra!
Non è giusto! Non è corretto per chi ha il tempo contanto!da rivedere troppe cose

Dato il numero verde praticamente inesistente, mi sono recata due volte nella struttura per avere informazioni, ma il giorno del prelievo scopro che le mie ricette mediche da loro visionate non erano corrette...qnd ho dovuto fare tutto privatamente!
oltre poi un'attesa di due ore per il prelievo. ..

È piu di mezz'ora che provo a chiamare e non rispondono al telefono, non ho parole.

sono due ore che cerco di contattare C.D.C per fare una disdetta ,ma dopo il messaggio vocale parte il segnale di occupato !

Molto male: ho consegnato il referto del mio TC Dentalscan al dentista che nella busta ha trovato il cd di un altra persona.

Ho portato mia figlia di 3 mesi a fare una RM, mi sono trovata malissimo. Il personale non è per niente disponibile ed educato a partire dalle segretarie per finire con i dottori. Siamo entrati alle 9 e siamo usciti alle 15, ti dicono che devi addormentare il bambino ma non ti mettono nelle condizioni di farlo, l'alternativa è dargli del sedativo ma loro stessi non sono convinti sul farlo o meno. Morale: tanta confusione e un forte stress per il bambino e il genitore. Unica nota positiva le tempistiche, abbiamo avuto il referto in giornata.

Molto educati professionali,ma cosa più importante ottimi sorrisi

RM con uno "specialista" (alto, grosso e nevrotico) sul cui referto non c'era scritto il nominativo. Esperienza (anno 2015) in Via Cernaia a Torino, di puro squallore per il trattamento ricevuto, sia di dialogo che di rispetto per il paziente: la stessa comunicazione che si può avere con un sacco di patate. Sembrava che fossi lì a infastidirlo: egregio dottore, se non ci fossimo noi pazienti, lei sarebbe disoccupato e certamente infastidito con buone ragioni.

Migliorata la sede di Moncalieri , forse più modernizzata,. Trovo peggiorato (perdonatemi) il livello di servizio . in quanto è diventato impossibile colloquiare con un operatore e dopo molti tentativi si viene sempre invitati a lasciare un recapito telefonico per essere richiamati, fatto che per me non è avvenuto e dunque si spende altro tempo per richiamare, e il tempo è prezioso per tutti non solo per qualcuno. . Peggiorato anche il rapporto con il personale (non tutto) Per esempio mi sono sentito chiedere un documento di identità come se mi trovassi di fronte ad un ufficiale della polizia o dei carabinieri cioè in modo impositivo (con tutto il rispetto che ho per le forze dell'ordine). Senza un "buon giorno" di saluto e un minimo di gentilezza che non costa nulla ma serve molto, e senza tener presente che in primo luogo siamo tutti esseri umani e non dei sottomessi e che oltre ad essere dei pazienti siamo anche clienti, ed è grazie all'esistenza dei clienti che il personale può essere pagato e ha la possibilità di lavorare. Devo dire che tutto ciò fa assolutamente parte della professionalità che si dice essere elevata ma solo a parole e non nei fatti. Andando in giro per il Mondo Civile e mettendolo a confronto con quello che si trova nella nostra Patria vengono spontanee queste considerazioni che è bene che chi di dovere conosca, sempre che magari si finga di non conoscere questa situazione.
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Molto gentili, professionalità ottima

Ambiente troppo affollato, disordinato e disorganizzato per i prelievi.

Bad service, long wait, administrative papers unsigned and you will never see the doctor or be able to ask him questions...

Non ci siamo trovati per niente bene. Non pronti per poter fare una risonanza magnetica ad un bambino di 1 anno. Dopo avergli fatto una peretta di valium, ci hanno mandato a fare un giro in macchina per far dormire il bambino, avvolto solo con delle coperte. Esperienza negativa.

Esperienza tremenda però riguarda solo la radiologa Elena Gaidolfi che ha avuto un comportamento a dir poco tremendo nei miei confronti. Io mi sono operata al cervello 10 anni fa e mi sono recata, a pagamento, al CDC per eseguire RM encefalo perché avevo avuto diversi fastidi simili a quelli precedenti l'intervento subito vicino l'ipofisi.
La dottoressa, che non riusciva a leggere la chiavetta USB da me portata con tutte le risonanze, non mi ha detto nulla, salvo pubblicare un referto incomprensibile e confuso addirittura per i medici a cui mi sono rivolta che hanno confermato la pochissima competenza della dottoressa Gaidolfi.
Inoltre nel suo referto non diceva se ci fosse un sospetto tumore, una recidiva, o nulla...e quando ho chiamato per chiederle un chiarimento, quasi in lacrime, mi ha risposto che non le interssava se ero in ansia perché me l'ero cercata non portando le risonanze vecchie in cd piuttosto che in chiavetta.
Dopodichè le ho portato immediatamente le risonanze in cd e le ho chiesto se poteva dare loro un'occhiata non appena poteva e lei mi ha risposto che non ci pensava neanche. MI ha chiamato dopo due giorni confermando che le avesse lette ma che non le avrebbe refertate fino a quando fosse stata più libera e alle mie richieste supplichevoli mi ha chiuso il telefono in faccia.
Incompetenza ma soprattutto una persona MOSTRUOSA e SADICA a cui dovrebbe essere vietato di lavorare in una struttura sanitaria.
Peccato perché gli altri dottori e personale con cui mi sono confrontata sono tutti molto gentili.

Gentili anche se non troppo puntuali negli appuntamenti. Attrezzature nuove e di ultima generazione.

Organizzazione, pulizia e cortesia

Altissima professionalità e disponibilità. Pienamente soddisfatto, nelle tre diverse visite che ho avuto necessità di eseguire.

Centro specializzato nella pediatria...ci sono medici e infermieri che fanno sentire a loro agio i bambini. La sala d'attesa è attrezzata per i bambini.

Centro affollatissimo al mattino. Il bancone reference è mal disposto e poco funzionale con la sala attesa. Nel centro la temperatura interna è elevatissima. I numeri vengono chiamati a voce ma non si sentono. Qualche personale sanitario straniero un po' indisponente. Per non parlare del referto (cardiologico) al limite della superficialità. Pessima esperienza.

la VERA ECCELLENZA........................

devo prenotare una lastra per mio figlio al centro di Cuneo, chiamo, c'è un disco, minuti di attesa interminabili, dopodichè il sistema ti dice di richiamare; richiamo, occupato; richiamo, stesse attese; vado sul sito, inserisco il telefono per essere richiamato, ore, ore, ore, nessuno richiama; se questo è il servizio privato, funziona meglio quello pubblico; CDC di Cuneo decisamente sconsigliato

Personale gentile e competente ..

They are really professional! Remember to give them your car plate number in order not to get a fine for the ztl.

Personale gentile e sorridente ma attendere 2 ore per un prelievo del sangue, mi sembra eccessivo. Arrivata ore 7.25, CDC apre ore 7.30, passata in accettazione ore 9.25, prelievo del sangue ore 9.40.
Ci sono 5 operatori agli sportelli e 3 infermiere al prelievo: come mai due ore di attesa? Nel tempo sono peggiorati. Forse perché prendono la mattina anche le prenotazioni: c'è il call center!!!

Professionali e gentilissimi, soprattutto con i neonati, lo consiglierei anche per i brevi tempi di attesa.

Appuntamento per un ecografia. .. arrivati con anticipo per evitare attese lunghe ... l'impiegata era a fine turno. .. probabilmente per la fretta di andarsene ha dimenticato di comunicare al pc l'arrivo e confermare l'appuntamento. .. dopo 1 ora chiediamo spiegazioni e con la calma di un bradipo ci comunicano che non era in lista. .. e che avrebbero provveduto a farci passare. ...
Sono passate quasi 2 ore. .. non ho nulla contro la struttura o i medici che fanno un ottimo lavoro.... ma credo che le impiegate vadano formate un pochino meglio... e spiegargli che 5 minuti in più di lavoro non cambiano la vita in peggio... ma aiutano a fare un lavoro migliore. .... .

Mi sono recata presso il centro dal dott Montalcino Gino persona scorbutica lo sconsiglio vivamente mai visto in medico così arrogante e poco disponibile

Mi son trovata benissimo

Ho prenotato tempo fa una risonanza magnetica....al mio turno mi hanno messo dentro uno stanzino in attesa di istruzioni , ritorna il tecnico e mi dice molto seccato che dov2vo spogliarmi e mettrmi il camice.
Arrivati al momemto di fare l esame ho chiesto delle cose su quanto sarebbe durato ecc mi hanno risposto che non hanno tempo da perdere con me e che hanno altri pazienti
Me ne sono andato

esauriente ok

Molto gentili e disponibili!

Ho prenotato una visita dermatologica per mio figlio di 6 anni. All'atto della prenotazione telefonica, anticipando che poteva trattarsi di verruca, mi veniva prospettata quale soluzione una visita propedeutica ad un eventuale intervento di asportazione. Verificato che con il servizio nazionale si prospettavano tempi lunghi (ottobre 2015) ho accettato di passare privatamente affrontando la spesa di € 50 confortato dal fatto che mi veniva detto che a seguito della visita si poteva eventualmente affrontare un intervento e risolvere il problema. Bene, oggi accompagno mio figlio alla visita, ed in 2 minuti mi viene confermata la diagnosi: verruca, consigliata crioterapia. PECCATO CHE IL CDC NON SIA ATTREZZATO per questo tipo di intervento, così, ora, dopo aver investito tempo e denaro, devo rifare tutto con il servizio nazionale!!! Visita e probabile intervento per asportazione da ottobre in avanti!! Questa volta PESSIMO SERVIZIO!

prenotato visita pediatrica oculistica per mio figlio di 5 anni, prenotazione alle ore 11, siamo passati alle 12:40. Valutate voi. E chiacchierando con le altre persone in attesa con noi abbiamo scoperto che purtroppo non è stata un eccezione ma funziona sempre così.